Comment est aménagé le mobil-home ?
2 ou 3 chambres – climatisé terrasse WC salles de bain cuisine
Est-il possible de louer un lit ou une chaise haute pour bébé ?
Oui, cela est en revanche payant.
Le mobil-home est-il équipé d’une télévision ?
Le mobil-home est-il équipé d’une climatisation ?
Oui
Comment sont équipés les hébergements ?
Les draps et le linge de toilette sont-ils fournis ?
Non mais il est possible de louer des draps uniquement.
Puis-je garer un deuxième véhicule près de mon mobil-home ?
Non, un seul véhicule par mobil-home est accepté.
Quel est le nombre minimum de nuit pour une location ?
2 nuits minimum
A t-on le droit de fumer dans les locations ?
Non, tous les mobil-homes sont non fumeurs
Avez-vous des hébergements PMR ?
Oui
Y’a t-il du chauffage dans les hébergements ?
Oui
Quelle est la taille des lits ?
140 et 80 cm
Quel type de prise électrique sur les emplacements ?
16 A
Est-il possible de louer un frigo pour les campeurs ?
Oui selon la disponibilité
Peut-on avoir l’eau sur chaque emplacement ?
Oui
L’eau et électricité sont-elles incluses dans le prix de l’emplacement ?
L’eau est incluse dans le prix, en revanche l’électricité ne l’est pas.
Y a-t-il des emplacements spécifiques pour les camping-cars ?
Non, tous les emplacements mesurent 100m carré et plus.
Proposez vous des séjours longue durée ?
Oui
Comment puis-je réserver ?
Par mail, par téléphone
Etes-vous agrée Vacaf ?
Non mais notre partenaire campings.com est habilité
Acceptez-vous les bons vacances ou chèques vacances ?
Oui, les ANCV
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
CB, cheque, espèces et chèques vacances
Est-il possible de payer en plusieurs fois ?
Oui
Quand dois-je régler le solde de ma réservation ?
Un mois avant le jour d’arrivée
Qu’est-ce-que la taxe de séjour ?
Une taxe collectée par les communes
Comment modifier une réservation ?
Par mail
Comment annuler une réservation ?
Par mail selon les conditions de vente
Est-ce que les bons CAF sont acceptés ?
Non pas directement, voir avec campings.com
Proposez-vous des animations au camping ?
Oui, cliquez ici pour en savoir plus.
Avez-vous un club enfant ?
Des activités dédiées aux enfants
La wifi est-elle payante ?
Non, la wifi n’est pas payante.
Le club enfant est-il payant ?
Non, le club enfant n’est pas payant.
Y-a-t-il des commerces dans le camping ?
Oui la boulangerie et une épicerie de dépannage.
Les animations sont-elles comprises ?
Certaines activités oui, les autres activités extérieures sont payantes
Peut on louer des vélos sur place ?
Non mais nous travaillons avec un partenaire local si vous souhaitez en louer
A quelle distance des commerces les plus proches se trouve le camping ?
Les commerces les plus proches se trouvent à 10 kilomètres du camping.
A quelle distance des pistes cyclables se trouve le camping ?
Les pistes cyclables se trouvent à 5 kilomètres du camping.
Où se situe la gare SNCF la plus proche ?
Il n’y a pas de gare dans les alentours.
A quelle distance vous situez-vous de l’aéroport le plus proche ?
Il se situe à Nîmes.
Quel est le village le plus proche ?
Le village le plus proche se trouve à 4 kilomètres.
Où se trouve le distributeur de billets le plus proche ?
Le distributeur de billet le plus proche se trouve à 5 kilomètres.
Quand se déroulent les marchés les plus proches ?
Tous les jours en haute saison
Comment recevoir une brochure du camping ?
Nous vous conseillons de visiter le site internet directement.
Comment faire une réclamation ?
Par mail directement au camping
En cas de litige qui dois-je contacter ?
La direction du camping par mail.
Où puis je trouver la plaquette des tarifs ?
Sur le site internet ou par mail.
Peut-on arriver en dehors des horaires d’ouverture de la réception ?
Oui mais après avoir prévénu la direction par mail ou téléphone
Peut-on partir en dehors des horaires d’ouverture de la réception ?
Non, tous les départs sont contrôlés
Mon mobil-home est disponible avant 15h le samedi, est-il possible d’arriver plus tôt dans ma location ?
Pas en haute-saison.
Mon chien est-il autorisé dans la location ?
Oui mais cela est payant
Les animaux sont-ils acceptés dans le camping ?
Oui mais ils doivent être tenus en laisse
Ai-je le droit d’inviter de la famille ou des amis dans le mobil-home ? Si oui, est-ce payant ?
Oui mais les invités doivent d’abord passer à la direction du camping
Puis-je mettre une tente à côté du mobil-home ?
Selon les emplacements et le nombre maximum de vacanciers
Doit-on donner une caution au moment de l’installation ?
Oui pour les mobil-homes nous demandons une caution de 200 euros et une caution ménage de 70 euros.
Doit-on prendre RDV pour le départ de la location ?
Non, pas besoin de prendre RDV.
Y a-t-il une laverie dans le camping ?
Oui avec vente de jetons
Les barbecues sont-ils autorisés dans le camping ?
Oui mais ils sont payants et doivent être réservés
Y a-t-il la wifi dans le camping ?
Oui mais dans un secteur car le reste n’est pas accessible à la wifi
A quelle heure doit-on rendre le mobil-home ?
Les jours de départs avant 10h et après avoir été vérifiés
Jusqu’à quelle heure puis-je rentrer dans le camping avec ma voiture ?
22h
Quels sont les horaires d’arrivée et départ ?
Arrivées à partir de 15h et départs avant 10h.
Est-il possible de choisir son emplacement ou mobil-home ?
Non, cela n’est pas possible.
Le port du bracelet est-il obligatoire ?
Non, cela n’est pas obligatoire.
Est-il possible d’amener notre propre barbecue ?
Non les barbecues au charbon de bois et électriques sont interdits
Quand récupérer ma caution ?
Nous annulons les cautions après les départs.
Les mineurs sont-ils acceptés ?
Oui, les mineurs sont acceptés.
Proposez-vous des forfaits ménage ?
Oui, nous proposons des forfaits ménage.
Comment faire en cas d’arrivée tardive ?
Prévenir la direction par mail ou par téléphone.